Алтайская таможня напоминает о порядке работы с обращениями граждан
Любой гражданин вправе обратиться к руководству Алтайской таможне. При рассмотрении обращений осуществляется контроль за соблюдением законности. Как говорит
Пресс-служба CТУ, ни одно из обращений не остается без внимания, по каждому принимается соответствующее решение.
Для получения информации о порядке приема граждан можно обращаться в Алтайскую таможню:
- по телефону (3852) 399-028, 24-13-64;
- в письменном виде на почтовый адрес: 656002, г. Барнаул, ул. Сизова, 47;
- в письменном виде на адрес электронной почты alt_odo@mail.ru ;
- в письменном виде (факсимильной связью) по факсу: (3852) 39-90-29, 26-06-37.
Письменные обращения и заявления граждан могут:
- направляться почтой связью (адрес: 656002, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Сизова, 47);
- передаваться в отдел документационного обеспечения через оперативного дежурного таможни ежедневно с 8.00 до 20.00 часов;
- отсылаться на e-mail alt_odo@mail.ru (в приемную таможни) и на e-mail alt_po@mail.ru (в правовой отдел таможни);
- направляться факсимильной связью по факсу: (3852) 39-90-29, 26-06-37.
Письменное обращение должно содержать:
- наименование таможенного органа либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица таможенного органа;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина;
- почтовый адрес гражданина, на который должен быть направлен ответ либо уведомление о переадресации обращения;
- суть предложения, заявления, жалобы;
- личную подпись гражданина;
- дату написания.
В случае отсутствия в письменном обращении фамилии гражданина, направившего обращение, и его почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
К письменным обращениям прилагаются документы, подтверждающие полномочия лиц, которые обращаются от имени других граждан (копии доверенности, решения суда, свидетельства о рождении, акта государственного органа, других документов).
К письменным обращениям могут прилагаться копии решений (ответов) принятых (данных) ранее по обращениям должностными лицами государственных органов, иных организаций, а также иные документы, необходимые для рассмотрения обращений.
После регистрации обращения граждан передаются на рассмотрение руководству таможни.
Срок рассмотрения обращений исчисляется в календарных днях со дня их поступления в таможню.
Обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, если иной срок (менее 30 дней) не установлен в поручении руководства ФТС России или таможенного органа.
В исключительных случаях (когда за разрешением вопросов, поставленных в обращении, необходимо проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов и пр.) срок рассмотрения письменного обращения может быть продлен руководством Алтайской таможни, но не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением об этом гражданина.
Если поступившие в таможню обращения граждан не относятся к ее компетенции, или в них одновременно содержатся вопросы, относящиеся к компетенции нескольких государственных органов, иных организаций (должностных лиц), то копии обращений в семидневный срок направляются по принадлежности с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, за исключением случая, если текст письменного обращения не поддается прочтению.
Устные обращения граждан могут быть рассмотрены только на личном приеме.
Личный прием граждан должностными лицами таможни осуществляется в соответствии с графиком
График проведения личного приема граждан, организаций руководством Алтайской таможни:
Парфенов Михаил Геннадьевич, начальник Алтайской таможни – понедельник с 16.00 до 17.00.
Булахов Сергей Алексеевич, первый заместитель начальника таможни по таможенному контролю – ежедневно с 15.30 до 17.00.
Линник Дмитрий Александрович, заместитель начальника таможни по экономической деятельности – ежедневно с 15.30 до 17.00.
Немцев Олег Викторович, заместителя начальника таможни по тыловому обеспечению – ежедневно с 15.30 до 17.00.
Дроздов Виктор Николаевич, заместитель начальника таможни по правоохранительной деятельности – ежедневно с 15.30 до 17.00.
Дружкова Наталья Михайловна, заместитель начальника Барнаульского таможенного поста – ежедневно с 10.00 до 11.00 и с 15.00 до 16.00.
Щербинин Владимир Семенович, начальник отдела специальных таможенных процедур, ежедневно с 10.00 до 11.00 и с 14.00 до 15.00.
Калачёв Юрий Андреевич, начальник таможенного поста Аэропорт-Барнаул – четверг с 15.00 до 16.00.
Кочкаев Владимир Васильевич, начальник Бийского таможенного поста – понедельник с 16.00 до 17.00.
Белкина Елена Владимировна, заместитель начальника Бийского таможенного поста - вторник, четверг с 16.00 до 17.30.
Смердин Николай Григорьевич, заместитель начальника Бийского таможенного поста по правоохранительной работе – среда с 16.00 до 17.30.
Пятков Алексей Викторович, начальник Кулундинского таможенного поста - понедельник, среда, пятница с 14.00 до 16.00.
Щербаков Владимир Владимирович, заместитель начальника Кулундинского таможенного поста (по правоохранительной работе) – начальник отдела административных расследований Кулундинского таможенного поста - понедельник, среда, пятница с 16.00 до 17.00.
Суворов Виктор Алексеевич, начальник Заринского таможенного поста – ежедневно с 10.00 до 12.00
Беседин Сергей Иванович, начальник Рубцовского таможенного поста – четверг с 13.00 до 14.00.
Язовский Евгений Анатольевич, заместитель начальника Рубцовского таможенного поста – среда с 16.00 до 17.00.
Глушко Сергей Николаевич, заместитель начальника Рубцовского таможенного поста (по правоохранительной работе) – понедельник с 15.00 до 16.00.
Костомаров Василий Сергеевич заместитель начальника Рубцовского таможенного поста – вторник с 16.00 до 17.00.
Волков Сергей Яковлевич, начальник Горнякского таможенного поста - понедельник-пятница с 14.00 до 16.00.
Максимов Валерий Васильевич, заместитель начальника Горнякского таможенного поста, пятница с 14.00 до 16.00.
Шрамко Олег Николаевич, заместитель начальника Горнякского таможенного поста - вторник-четверг с 15.00 до 17.00.
Фоменко Петр Васильевич, начальник таможенного поста ДАПП Павловка - вторник, четверг с 14.00 до 15.00.
Кокшаров Александр Юрьевич, заместитель начальника таможенного поста ДАПП Павловка – ежедневно с 15.00 до 16.00.
Краснов Юрий Васильевич, заместитель начальника таможенного поста ДАПП Павловка по правоохранительной работе – ежедневно с 11.00 до 12.00.
Внимание! Проход граждан в административное здание таможни и таможенных постов осуществляется только при предъявлении паспорта или другого документа, удостоверяющего личность гражданина.
VCH.RU